Iduna van der Lende

Experiencia y trayectoria

Iduna comenzó su trayectoria académica con una licenciatura en Psicología. Durante sus estudios, se especializó en psicología económica y del consumidor, un nicho que despertó su interés en la compleja relación entre el comportamiento del consumidor y el marketing.

Después de su licenciatura, Iduna decidió explorar más a fondo este interés y actualmente está cursando una maestría en Marketing del Consumidor, una especialización dentro de la Administración de Empresas. Esto le proporciona una visión profunda de cómo se desarrolla el comportamiento del consumidor y cómo se puede aplicar en estrategias de marketing.

Ha adquirido experiencia práctica como representante de servicio al cliente, donde manejó interacciones con clientes a través de múltiples canales. Este rol ha fortalecido significativamente su conocimiento sobre la comunicación con el cliente y los medios digitales. Su trabajo como agente de cobranza en Geerlings & Hofstede también le enseñó mucho sobre la comunicación efectiva y el manejo de situaciones complejas con diversos interesados.

Equilibrio entre conocimiento y ambición

Iduna ha encontrado el equilibrio perfecto entre el conocimiento académico y las ambiciones profesionales. Su trabajo en BONO le permite combinar su experiencia en psicología del consumidor con una pasión por la salud y la belleza. Crea contenido que es informativo, atractivo y ayuda a los clientes a tomar decisiones saludables y bellas.

Teoría y práctica combinadas

Sus blogs abarcan una amplia gama de temas, desde las últimas tendencias en productos de belleza hasta análisis profundos del comportamiento del consumidor. El objetivo es crear una conexión entre el conocimiento teórico y las aplicaciones prácticas, con un enfoque en promover los intereses de los clientes.